USB電話錄音盒, usb來電顯示盒, CRM 來電顯示
USB電話錄音盒(四部電話接一部電腦)+ 顧客聯繫管理軟件
小改善大效益,中小企的競爭力來自貼身和貼心的服務及對市場需要的觸角,電話查詢等於市場需要;電話查詢記錄的分析等於市場需要(生意機會)的分析。USB電話錄音盒可改善電話查詢、接單及送貨的過程和記錄。另外,也有負面的購買理由。現時的商業社會矛盾相當多,電話錄音往往成為或加強訴訟的證據。
軟硬體安裝簡單易用
通話自動啟動錄音,無需任何動作
密碼登入保護錄音及記錄
來電軟件自動接收及彈出來電顯示及預早輸入的客戶資料(接收電話需有來電顯示功能)
軟件可將來電及聯繫資料轉到 Excel 或資料庫軟件如Access/Filemaker等加以分析及儲存
可接駁有RJ11介面的對講機錄音,適合物業管理的監控用途
可安裝在繁體/簡體中文或英文Windows的平臺
應用範圍:
電話會議錄音
電話接單錄音
顧客查詢及服務錄音
作為訴訟的證據
(註:無火牛獨立供電的數碼電話不適用。)
掛頭電話
可同時講電話及打電腦
避免因常講電話而令頸膊痛
連耳機擺放座及中段連接裝置(可快速脫離撥號器離坐)